大家好，关于积分商城中国移动很多朋友都还不太明白，不知道是什么意思，那么今天我就来为大家分享一下关于积分商城中国移动兑换是真的假的的相关知识，文章篇幅可能较长，还望大家耐心阅读，希望本篇文章对各位有所帮助！
中国移动的积分商城没有取消订单的选项，想要进行这个操作的话只能通过客服来处理，有两种方式：
一、联系中国移动客服10086转到人工客服，与人工客服进行交谈，说明情况，让人工客服帮助取消订单，如果没有特别恶意的目的，人工客服都会帮助取消订单的。
二、登录中国移动APP联系人工客服，与第一种***类似，也是阐明取消订单的目的，APP的人工客服也会帮助用户取消积分商城的订单的。
扩展资料
积分获取：
1、全球通用户消费1元话费送2积分。
2、动感地带用户消费1元话费送1M值。
3、神州行用户需要到移动官方网站进行实名认证以后就会获得积分。
兑换***：
1、登陆中国移动积分商城网站进行兑换。
2、持机主本人有效证件到中国移动营业厅兑换。
3、通过发送短信兑换(具体发送什么内容要以您当地的移动公司为准，可以咨询10086人工服务)。
您好，中国移动积分商城网址为：。如果您是中国移动客户，可通过您手机号码的客服密码登陆此网站进行手机积分兑换礼品的相关操作，烦请您知晓，谢谢！
中国移动会根据您被评定的星级，根据一星至五星客户分别按照当月话费账单（不含赠送减免部分）金额（元）的1倍、1.5倍、2倍、2.5倍、3倍（五星钻金客户5倍）的规则为您累积消费积分，或者您也可通过参与促销活动获得促销回馈积分。
(举例：某客户为四星客户，则其和积分回馈倍数为2.5，如其4月份的话费账单金额为200.30元，则该客户4月可累积消费积分501分（200.30*2.5=500.75，向上取整为501分）。
移动的积分是可以进行兑换礼品的，下面介绍兑换礼品的步骤：
1、首先打开移动的网上营业厅，在导航栏中点击积分商城进入。
2、然后登录自己的移动手机号。
3、然后根据自己的积分选择需要的礼品进行兑换，按照页面提示输入自己的兑换信息。
4、成功兑换后会看到下面的提示，此时客户只需要等待礼品的到来即可。
***一
1/2
打开短信
2/2
发送短信编辑“HF+要兑换的金额数”到10658999
***二
1/7
打开中国移动10086公众号
2/7
点击“我要办理”
3/7
然后再选择充流量充话费
4/7
登录账号
5/7
再点击“当前积分”
6/7
点击“前去兑换”
7/7
然后点击需要兑换的选项即可
***三
1/4
打开“XX移动APP”
2/4
点击主界面“我的”
3/4
然后选择积分
4/4
兑换相应的选项即可
中国移动积分兑换不是骗局的，不过近期发现有不法分子冒充移动公司员工，采用摆摊设点、***和短信等方式诈骗客户兑换积分礼品，经客户同意后采用上门服务或约定地点服务，使用客户手机代客户完成积分兑换后，私自记录客户礼品兑换码并删除兑换短信，利用低价值礼品套取客户高价值礼品，侵害客户利益。
同时存在不法分子使用伪基站假冒我公司10086号码下发积分兑换现金的诈骗短信，在短信中提供非法网址诱导客户输入银行卡账号和密码以获利。
凡是要求客户输入银行卡密码的行为，一般都是诈骗行为，是一个骗局。无论是中国移动积分兑换，还是其他活动，绝对不能透露自己的银行卡账号和密码！
移动消费积分不会清零
中国移动10086客服人员表示，积分可分为消费积分和活动积分两类，其中消费积分不会清零。但活动积分是有有效期的，具体以各省市移动分公司每项活动的具体政策为准。
客服人员还表示，目前积分可以兑换话费或者其他礼品，用户可在电脑上登陆中国移动积分商城网站（jf.10086.cn）进行操作；此外，10658999的确是中国移动积分商城的号码，可以发送短信进行积分兑换话费，前提是账户上的积分充足。
关于积分商城中国移动的内容到此结束，希望对大家有所帮助。
