大家好,关于京东降价保护很多朋友都还不太明白,不知道是什么意思,那么今天我就来为大家分享一下关于京东降价保护怎么申请的相关知识,文章篇幅可能较长,还望大家耐心阅读,希望本篇文章对各位有所帮助!
如淘宝、京东等大型电商购物平台,都可以提供价格保护。若商家在价格保护期内降价,则买主可以申请价格保护。所以,京东的价格保护在哪里适用呢?
京东的价格保障,京东的价格保障在哪里。
按一下京东首页右上角的“我的京东”;按一下左边的“客服”-“价格保护”进入申请页面;(如下图)
京东的价格保障,京东的价格保障在哪里。
价格保护申请处,输入订单号,点击“申请”。(如下图)
京东的价格保障,京东的价格保障在哪里。
什么是京东价格保障申请条件?
下列价格保证规则适用于京东的自营商品。
价格保险保障是指:为了更好地提升您的购物体验,例如,如果您在京东商城购物后,如发现商品出现降价,在价格保险规定的范围内,您将得到与差额相当的款项,或者京券,京豆。备注:差额为客户实际付款金额。
家电产品的价格和保险规定。
你可以在定单完成前及完成定单后30天内申请价保,申请成功后,未付的可以按照提交申请时的商城售价支付,如果订单已付,你将得到相当于定单金额的折扣,或者京券、京豆。
电脑办公,IT数位,通讯,日用品类商品。
你可以在定单物品完结前及完结后7天内申请价格保险。报名成功后,如订单未付,可按照提交申请时的京东价格进行支付,若订单已付,可获相当于差额款的现金,或京券、京豆。
3.图书商品。
你可以在定单货物完结前申请价格保险。报名成功后,如订单未付,可按照提交申请时的京东价格进行支付,若订单已付,可获相当于差额款的现金,或京券、京豆。
为了申请或找出价格保护的位置,首先要找到服务,然后才能选择价格保护。再来看一下价格保护规则,看看你买的商品是否符合规定。
包含,你领了优惠券点击核算保价时会核算优惠金额,但有时优惠不太准确,可以再下一单不付款给客服看,一般都是可以成功的。
在京东商城购物后,如商品出现降价情况,在价保规则范围内,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。注:差额以客户实际支付金额计算。
京东价格保护详细规则:
京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有价格变化,下单后订单中某种商品很可能出现降价行为,京东出于消费者利益考虑,特针对自营商品推出价格保护服务。
一、家用电器价保规则
您可在订单签收前或订单签收后30天内申请价格保护,申请成功,如未付款的可按照提交申请时商城售价支付,如已付款订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
二、IT数码、通讯、日用百货类商品
您可在订单商品妥投之前及妥投7天内申请价保。申请成功,如未付款的订单,您可按照提交申请时京东售价支付,如已付款订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
三、图书商品
您可在订单商品妥投之前申请价保申请成功,如未付款的订单,您可按照提交申请时京东售价支付,如已付款订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
京东的价格保护是指京东商城的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。如果下完订单后价格发生了变化,您可以在此申请价格保护,申请价格保护,经京东客服人员审核通过,我们将如数退还多付货款或返还相应的余额到您的账户。
一、家用电器价保规则
您可在订单签收前或订单签收后30天内申请价格保护,申请成功,如未付款的可按照提交申请时商城售价支付,如已经付款将通过余额形式返还差价。
订单类型:
京东自营家用电器
什么时候申请?
订单付款签收之前,可以申请
订单签收后,自收货之日起30天内,可以申请
怎么申请?
1.网页申请:我的京东-价格保护
2.***申请:致电京东客服热线400-656-1000
空调、烟灶套机等如符合申请条件却不能提交申请,请即刻与京东家电服务热线联系。
怎么返还,什么时候?
申请成功后,如未付款的按申请售价支付
申请成功,如已经付款将在订单完成后,差价以余额形式返还京东账户
不享受价保申明:
1.不可享受30天家电价保的情况:购买后商品参加秒杀活动。(一般秒杀活动中都会有“秒杀”字样)
2.PC端和客户端(包含APP端、微信、手Q端)的商品,价保不可以同步,即同一款商品A,当PC端的价格是200元,但是客户端的价格是100元时,此时商品不可以享受价保。
二、其他品类价保规则
您可在订单签收前申请价格保护,申请成功,如未付款的订单,您可按照提交申请时京东售价支付,如已付款的订单,京东将通过余额形式返还差价。
订单类型:
上门自提
货到付款
先款后货,京东物流送货上门
先款后货,第三方快递送货上门
什么时候申请?
订单付款签收之前都可以申请
(配送人员离开,客户离开柜台将不享受价保)
订单所购商品到达当地城市之前都可以申请
怎么申请?
1.网页申请:我的京东-价格保护
2.***申请:致电京东客服热线
若符合申请条件却不能提交申请,请即刻与京东客服联系。
怎么返还,什么时候?
申请成功后,如未付款的按申请售价支付
申请成功,如已经付款将在订单完成后,差价以余额形式返还京东账户
不享受价保申明:
1.套装、分期付款、购买时包含赠品的商品不享受价格保护;
2.购买后商品进行限时、***、秒杀等抢购活动的商品不参与价格保护;
3.参与满赠满返活动的商品不享受价格保护;
4.团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方卖家商品不享受价格保护;
5.使用限品类东券购买的商品不享受价格保护;
6.自营家电类商品购买后,除商品参加秒杀活动的情况不享受价格保护,其他情况均可享受。
7.PC端和移动端(包含APP端、微信、手Q端)的商品,价保不可以同步,即同一款商品A,当PC端价格是200元,但移动端的价格是100元时,此时不可享受价保服务。
京东针对不同的商品有不同的价格保护要求,家电类和其他类型产品是不一样的,有一个点需要消费者特别注意的,那就是价格保护只针对京东自营,第三方卖家是不会有价格保护的。
上述就是京东价格保护的具体概念以及申请价格保护的要求,在购买电商产品价格不稳定的时候申请价格保护也是一个不错的选择。
价保就是价格保护,是指:在京东网站()购物,如用户所购买的商品出现降价,在价保规则范围内,京东将赠送用户与差额部分等值的款项、或京券、京豆。注:差额根据客户实际支付金额计。
扩展资料
价保说明:
1、非京东网站()购买的商品不支持价保;
2、无效订单不支持价保,如已申请取消或已删除的订单等;
3、已经申请售后的订单不支持价保;
4、售后返新订单、闪购订单、商采订单不支持价保;
5、先款订单未支付的,不支持价保;使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价;
6、除家电、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货、图书品类的自营商品之外的其他商品不支持价保,比如团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/第三方商品等;
7、申请价保时,商品无货、正在参与秒杀、限购的,不支持价保;
8、套装商品、商品本身为赠品的商品不支持价保;
9、超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保;
10、订单”等待打印“状态之前、订单锁定状态系统不支持价保;
11、其他网页有特殊说明的商品不支持价保;
12、购买前无赠品,购买后有赠品,商品本身未降价,不支持价保,含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额;
13、目前商品直降、满减、折扣、买M免N可支持价保;
14、以客户申请或反馈时的价格为准。
参考资料:京东帮助中心-什么是价格保护
OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。