vivo手机黑屏，vivo手机黑屏怎么办?又不是关机状态

大家好，小编来为大家解答vivo手机黑屏这个问题，vivo手机黑屏怎么办?又不是关机状态很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

vivo手机黑屏怎么办？

手机黑屏的排查***如下：

1、确认是否是双击屏幕后，手机出现黑屏；

①OriginOS/FuntouchOS9.2/iQOOUI及以上：进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏；

②FuntouchOS9.2以下：可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏；

2、强制重启手机恢复；

①FuntouchOS3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX3/NEX3S适用）；

③FuntouchOS3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；

具体机型强制重启操作***点击链接查看：

3、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏；

4、查看存储空间是否足够；

5、是否为最新系统，不是最新系统需升级尝试；

6、手机是否有进液摔损；

若以上***未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址***，建议去之前***联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误您的宝贵时间，让您白跑一趟。

vivo手机黑屏了怎么办

显示黑屏的排查***：

1、强制重启手机

尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。

强制重启***：

2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上

2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上

NEX3/NEX3S：长按顶部圆键10秒以上

2、升级系统版本

请将手机升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置

进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

4、服务中心检测

若以上***未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址和联系方式。建议去之前先提前***联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

vivo手机黑屏了怎么办？

显示黑屏的排查***：

1、强制重启手机

尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。

强制重启***：

2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上

2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上

NEX3/NEX3S：长按顶部圆键10秒以上

2、升级系统版本

请将手机升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置

进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

4、服务中心检测

若以上***未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前***联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。